大阪出身。大学卒業後、大韓航空で2年、エミレーツ航空で10年、客室乗務員として国際線に乗務。 ファーストクラスを専門に担当し、世界に通用するマナーとホスピタリティーを実践。
10年間の海外生活と150カ国籍以上の同僚とともに働く国際的な環境のなかで、 日本の細やかな
おもてなしが世界的に認められていることをあらためて実感する。また、海外で言葉や習慣、宗教の異なる人と仕事をするうえで最も大切なのはお互いを尊重することだと学ぶ。
帰国後、マナー講師・エアライン講師・英語講師・日本語教師として、多数の研修を担当。
2025年に大阪万博を控えさらにグローバル化が進むなか、海外と日本をつなぐことに、
より特化したさまざまな研修をお届けするため “Mannerzel” を開業。
現在まで50カ国80都市以上を訪れたなかで特に好きな都市は、フランスのリヨンとスウェーデンのストックホルム。