接客サービスマナー検定とは、NPO法人日本サービスマナー協会が実施する、接客サービスの知識や技能を判定する検定試験です。
近年は、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの接客業界だけではなく、医療・介護や金融業界など広い分野でワンランク上の上質な接客サービスが求められます。接客サービスマナー検定は、さまざまな業界で接客に携わっている方、これから接客サービス業を目指して就職活動を始める学生の方などに役立つ資格試験です。

ただ、範囲が広いため、過去問題集を使っての自学習は難しく、実際に検定試験での合格率はそれほど高くありません。

接客サービスマナー検定の認定校であるMannerzelでは、試験の傾向をしっかりと把握し、効率的な試験対策を行います。受講後の修了試験に合格することによって、確実に資格を取得することができます。 短期間で合格したい方、できるだけ効率的に資格を取得したい方におすすめの講座です。