「マナー」×「語学」×「異文化の理解と受容」
Mannerzel（マナゼル）では、
海外と日本をつなぐためのさまざまな研修を提供いたします。
Course Schedules
講座・研修 開講スケジュール
2022年2月 敬語ベーシック講座 開講スケジュールのお知らせ
敬語ベーシック講座をオンライン【ZOOM】にて、開講いたします。 …
2022年2月 接客サービスマナー検定取得講座 開講のお知らせ
接客サービスマナー検定取得講座を開講いたします。 現在も…
2022年1月 敬語ベーシック講座 開講スケジュールのお知らせ
敬語ベーシック講座をオンライン【ZOOM】にて、開講いたします。 …
2022年1月 接客サービスマナー検定取得講座 開講のお知らせ
接客サービスマナー検定取得講座を開講いたします。 現在も…
2021年12月 接客サービスマナー検定取得講座 開講のお知らせ
接客サービスマナー検定取得講座を開講いたします。 現在も…
New Articles
最新のブログ記事
「拝見する」の使い分け どんな場面で、だれに向けて使うかによって変わります！
「見ます」の謙譲語、適切に使えていますか？ ビジネスや接客の現場…
マゼンタのラナンキュラス
昨年、「優しい心遣い」という花言葉を持つ黄色のラナンキュラスが、 …
仕事に自信を持つための心強い味方！『適切な言葉遣いと正しい敬語』
✈ ビジネスマナー研修で、受講生からいちばん聞かれる質問とは？ ✈ …
2022年 Mannerzel の研修コンセプト
☆ あけましておめでとうございます ☆ 2022年は、海外と日本…
ドバイで飲める！ Camel Milk🐪
2021年10月1日から、ドバイ国際博覧会 “EXPO 2020 DU…
Course
個人のお客様向け講座・研修
日本のビジネスマナー研修
日本で働く外国人社員の方へ向けたビジネスマナー・接遇マナー研修です。
・敬語Basic研修
・オフィスで働くためのビジネスマナー研修
・Omotenashi接遇マナー研修
・日本語での電話応対研修
接客サービスマナー検定取得講座
（3級・2級・準1級）
日本サービスマナー協会『接客サービスマナー検定』を取得するための講座です。認定校であるMannerzelでは、講座と検定試験を同時に受けていただけるので、確実に！短期間で！資格を取得したい方におすすめです。
More detailsパーソナライズドレッスン
おひとりおひとりのご要望・ニーズに特化したプライベートレッスン（ご一緒にお申し込みの場合、2名様までのご受講可）を提供します。お問い合わせフォ―ム、またはお電話にてお気軽にご相談ください。
| 内 容 | 接遇マナー・異文化理解・接遇英会話・就職面接対策（英語・日本語）など |
|---|---|
| 人 数 | 1～2名様 |
| 受講料 | 1時間 / 18,000円（消費税込み）～ |
Training
企業のお客様向け研修
日本のビジネスマナー研修
日本で働く外国人社員の方へ向けたビジネスマナー・接遇マナー研修です。
敬語Basic研修/ 日本のビジネスマナー研修
Omotenashi接遇マナー研修/ 日本語での電話応対研修
パーソナライズド研修
貴社のニーズに合わせてパーソナライズした研修を提供いたします。
まずは、お問い合わせフォ―ムよりご連絡・ご相談ください。
研修例：
・海外からのお客様を接客する方のための接遇英語研修
・ムスリムのお客様を接客する方のためのインバウンド応対・異文化理解研修
・日本で働く外国の方のための接遇マナー研修
〈研修ご依頼の流れ〉
- Step1 ご相談・お問い合わせ
- まずは、お問い合わせフォ―ムより、お気軽にご希望やご相談内容をお送りください。
- Step2 打ち合わせ
- ご要望をしっかりとお聞きしたうえで、貴社に合わせた研修内容をご提案いたします。
- Step3 ご契約
- 打ち合わせ後にお送りする研修カリキュラムにご納得いただけましたら、契約成立といたします。研修実施の1週間前までに貴社に合わせたオリジナルテキストを作成、お送りいたします。
- Step4 研修実施
- あらかじめ決定した会場、またはオンラインにて研修を実施いたします。
- Step5 報告書の送付
- 研修後1週間以内に報告書を作成、お送りいたします。
今後の課題などについてもしっかりとフォローアップさせていただきます。